Receita Federal: como consultar serviços digitais e regularizar CPF ou CNPJ (guia completo)

Receita Federal: como consultar serviços digitais e regularizar CPF ou CNPJ (guia completo)

Publicado em26/02/2026

Tempo leitura8min 45s

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A Receita Federal é o órgão responsável pela administração tributária no Brasil. É por meio dela que pessoas físicas e empresas consultam situação cadastral, verificam situação fiscal, identificam pendências do CNPJ, emitem certidão negativa e realizam a regularização do CNPJ.

Se você precisa consultar CPF, consultar CNPJ, acessar o e-CAC, emitir o cartão CNPJ, consultar débitos ou entender CNPJ inapto, este guia reúne os principais serviços digitais oficiais e explica o passo a passo para utilizar cada um com segurança.

Este é o nosso guia completo: Receita Federal: consulta, serviços digitais e regularização.

Atenção: utilize sempre os canais oficiais da Receita Federal para evitar golpes. O órgão não envia links por WhatsApp solicitando pagamento imediato para “evitar multas graves”. Se você precisa resolver algo com segurança, comece pelo Portal de Serviços Digitais e, para consultas detalhadas, use o e-CAC.

Neste artigo você vai encontrar

O que é a Receita Federal e quais serviços ela oferece?

A Receita Federal do Brasil (RFB) é responsável por:

Grande parte desses serviços pode ser acessada online pelo Portal de Serviços Digitais ou pelo e-CAC (Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte).

1. Como consultar situação cadastral do CPF

Para consultar a situação cadastral do CPF, utilize o serviço oficial da Receita Federal:

Consultar situação cadastral do CPF – Receita Federal

Basta informar:

  • Número do CPF
  • Data de nascimento

O sistema informará se o CPF está regular, pendente de regularização, suspenso ou cancelado.

2. Como consultar situação cadastral do CNPJ

Empresas podem consultar o CNPJ por meio dos serviços oficiais da Receita ou pela Redesim. Se você quer um caminho completo e atualizado, use nosso guia de consultar CNPJ grátis, que também explica como verificar quadro societário e situação cadastral.

Para emitir o documento mais usado no dia a dia, veja o passo a passo para emitir o cartão CNPJ.

Se você precisa entender os diferentes status (ativo, inapto, suspenso ou baixado), veja: situação cadastral do CNPJ.

Se o status estiver irregular, o próximo passo costuma ser identificar o motivo da restrição. Para isso, veja também: CNPJ inapto e consultar pendências do CNPJ.

3. Portal e-CAC: como acessar e consultar pendências

O e-CAC é a principal ferramenta para consultar débitos e situação fiscal com detalhes.

Acessar e-CAC – Receita Federal

Para acessar, é necessário:

  • Conta Gov.br nível prata ou ouro
  • Certificado digital (em alguns casos)

No menu, vá em:

Certidões e Situação Fiscal → Consulta Pendência – Situação Fiscal

Ali você poderá verificar:

  • Débitos em aberto
  • Declarações não entregues
  • Multas e inconsistências

Para um passo a passo completo do portal e das principais telas, veja: e-CAC: o que é e como acessar.

Se você quer uma visão mais ampla dos serviços digitais disponíveis, use também o guia do Portal de Serviços Digitais da Receita Federal.

4. Como regularizar pendências na Receita Federal

O caminho de regularização depende do tipo de pendência. Antes de qualquer ação, é importante entender se o problema é pendência (por exemplo, obrigação não entregue) ou débito (imposto devido).

Declarações em atraso

Se a pendência estiver relacionada a declaração não entregue, a regularização ocorre após o envio do documento pelo programa oficial ou portal da Receita. Em situações que deixaram o cadastro irregular, veja o passo a passo para regularizar CNPJ na Receita Federal.

Débitos e parcelamentos

Se existem valores em aberto, o ideal é primeiro consultar débitos na Receita Federal e, depois, seguir para pagamento ou parcelamento, conforme o caso.

Dívida Ativa da União

Se o débito já estiver inscrito em Dívida Ativa, a regularização deve ser feita pelo portal da PGFN:

Portal REGULARIZE – PGFN

Nesse ambiente é possível emitir guia para pagamento, solicitar parcelamento e negociar dívidas.

Se a sua prioridade é emitir certidão para contrato, banco ou licitação, veja também: certidão negativa de débitos (CND).

5. Portal de Serviços Digitais da Receita Federal

A Receita organizou os serviços por perfis (Cidadão, Negócios e MEI) no Portal de Serviços Digitais. Se você quer entender como navegar e quais serviços resolve por lá, veja o guia completo do Portal de Serviços Digitais da Receita Federal.

Para acompanhar a regularidade federal de forma recorrente, vale usar também o guia de situação fiscal na Receita Federal.

6. Inscrição Estadual: quando a consulta não é na Receita Federal

Uma dúvida comum é tentar consultar inscrição estadual diretamente na Receita Federal. Na prática, a IE é estadual e normalmente é consultada em portais integrados e na SEFAZ do estado. Para entender os canais corretos, veja: inscrição estadual: como consultar.

7. Cuidado com golpes envolvendo a Receita Federal

A Receita Federal não envia boletos por WhatsApp nem solicita pagamento urgente via links desconhecidos. Sempre verifique se você está em um ambiente oficial e, na dúvida, comece pelo Portal de Serviços Digitais ou pelo e-CAC.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1) Como saber se meu CPF está regular?

Use o serviço público de consulta cadastral da Receita Federal informando CPF e data de nascimento. Se você precisa resolver pendência vinculada a imposto, o caminho mais completo costuma ser o e-CAC.

2) Como saber se meu CNPJ tem pendências?

Acesse o e-CAC com sua conta Gov.br e consulte a situação fiscal detalhada. Para entender a diferença entre problemas de cadastro e problemas fiscais, veja situação cadastral do CNPJ e situação fiscal na Receita Federal.

3) Onde emitir certidão negativa da Receita Federal?

A emissão é feita por canais oficiais e pode retornar CND, CPEN ou certidão positiva. Veja o passo a passo completo em certidão negativa de débitos (CND).

4) Recebi mensagem dizendo que meu CNPJ será bloqueado. É verdade?

Desconfie. A Receita não envia links de pagamento via WhatsApp. Para consultar o que existe de fato, use o e-CAC e confirme a situação fiscal.

Precisa de ajuda para regularizar CPF ou CNPJ?

Embora muitos serviços possam ser feitos online, erros na regularização podem gerar multas e bloqueios fiscais. Sempre que possível, consulte um contador para garantir que o processo seja feito corretamente.

Fale com nosso time de especialistas pelo WhatsApp

Para mais conteúdos educativos, acesse o Guia da Contabilidade.

Erico Azevedo

Escrito por:

Erico Azevedo

Empreendedor serial e CEO da Contabilidade.com, plataforma contábil completa para CNPJs. Também é sócio-fundador do Contbank, primeira solução de BPO e Gestão Financeira Simplificada com Inteligência Artificial e Open Finance. Em 2018, fundou a Wabbi Software, primeira plataforma contábil em nuvem do Brasil, posteriormente vendida à ContaAzul, onde se tornou sócio e acionista. Além da carreira empreendedora, é pesquisador, com Doutorado em Engenharia Elétrica pela UNICAMP e Doutorado em Psicologia pela PUC/SP. Autor de diversos livros e pesquisas sobre campos informacionais e intuição, é fundador da Associação Oriont, dedicada ao estudo da consciência. Editor e coautor do livro científico “Information Fields Theory and Applications: Quantum Communication in Physics and Biology” (Springer Nature, 2025) e autor de “Intuição: do mistério à maestria”, obra que conecta ciência, percepção e autoconhecimento. Com muita experiência na interseção entre tecnologia, finanças, psicologia e inovação, Erico Azevedo é referência em liderança, empreendedorismo e inovação organizacional no Brasil e no exterior.

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