FAQ - Perguntas Frequentes
Abertura de empresa
Como abrir uma empresa pela Contabilidade.com?
A abertura é feita de forma 100% online e gratuita ao contratar um dos nossos planos mensais. Basta enviar três documentos: RG ou CNH, comprovante de endereço e o IPTU do local onde sua empresa será registrada. Nosso time cuida de todo o processo, incluindo registro na Junta Comercial, emissão do CNPJ, inscrição municipal e alvarás. Em até 6 dias úteis seu CNPJ estará ativo e pronto para funcionar, com segurança jurídica e sem burocracia.
Quais documentos são exigidos para abrir empresa?
Você precisa apenas de três documentos: um documento de identificação com foto (RG ou CNH), um comprovante de endereço recente e o IPTU do local onde a empresa será aberta. O restante da documentação é tratado por nossa equipe de especialistas durante o processo de abertura.
Como abrir uma empresa pela Contabilidade.com?
A abertura é feita de forma 100% online e gratuita ao contratar um dos nossos planos mensais. Basta enviar três documentos: RG ou CNH, comprovante de endereço e o IPTU do local onde sua empresa será registrada. Nosso time cuida de todo o processo, incluindo registro na Junta Comercial, emissão do CNPJ, inscrição municipal e alvarás. Em até 6 dias úteis seu CNPJ estará ativo e pronto para funcionar, com segurança jurídica e sem burocracia.
A abertura de empresa é mesmo gratuita?
Sim. Ao contratar um plano da Contabilidade.com, a abertura do CNPJ é totalmente gratuita. Você ainda ganha o certificado digital no primeiro ano, conta com atendimento contábil consultivo e acompanha todo o processo pela nossa plataforma digital.
Quanto tempo leva para abrir uma empresa?
A Contabilidade.com tem um dos prazos mais rápidos do Brasil. Aberturas são concluídas em cerca de 6 dias úteis após o envio dos documentos, com suporte completo durante todas as etapas do processo. Você recebe uma consultoria gratuita antes da abertura para escolher o CNAE correto e pagar o mínimo de impostos dentro da lei.
Preciso de contador para abrir empresa?
Sim. A legislação brasileira exige que a abertura de empresas seja conduzida por um contador, exceto no caso do MEI. Ao abrir com a Contabilidade.com, você garante que todos os trâmites legais sejam cumpridos com agilidade, segurança e sem custos adicionais. Saiba como a contabilidade online funciona na abertura de empresa com segurança jurídica e registro no CRC.
Contabilidade digital e funcionamento
O que é contabilidade online e como ela funciona?
A contabilidade online é a modernização dos serviços contábeis tradicionais, oferecendo praticidade, agilidade e economia para empresas de serviços e profissionais PJ. Em vez de depender de papelada, deslocamentos ou processos manuais, você resolve tudo em uma plataforma digital acessível pelo computador, celular ou app — sem abrir mão do suporte humano.
Na Contabilidade.com, você tem acesso a um sistema completo para emitir notas fiscais com facilidade, calcular e pagar seus impostos corretamente, acompanhar alertas inteligentes, gerar relatórios financeiros e contábeis, e ainda contar com um time de contadores especializados prontos para tirar dúvidas quando você precisar. Tudo isso com foco em reduzir a carga tributária, manter o CNPJ regularizado e ajudar você a crescer com segurança.
A contabilidade online une tecnologia com atendimento consultivo. Na prática, isso significa mais controle, menos burocracia e mais tempo para você focar no que realmente importa: o seu negócio. Veja também nosso artigo detalhado sobre como funciona a contabilidade online na prática.
A contabilidade online é segura?
Sim. A Contabilidade.com é registrada no CRC e utiliza protocolos de segurança avançados, como criptografia, backup automático e servidores em nuvem protegidos. Todas as suas informações fiscais e contábeis ficam armazenadas de forma segura e acessível.
Veja em detalhes como funciona a segurança na contabilidade online e os protocolos que protegem os seus dados.
Qual a diferença entre contabilidade online e contador tradicional?
A principal diferença entre a contabilidade online e o contador tradicional está na forma como o serviço é prestado e na experiência do cliente. O contador tradicional costuma operar com processos manuais, atendimento presencial e custos mais elevados, o que muitas vezes dificulta o acesso a informações em tempo real e gera dependência para tarefas simples, como emissão de nota fiscal ou geração de guias de impostos.
Já a contabilidade online, como a oferecida pela Contabilidade.com, utiliza uma plataforma digital inteligente, que integra todas as rotinas contábeis em um só lugar: emissão de notas, cálculo automático de tributos, relatórios financeiros, alertas de vencimento e suporte contábil especializado. Tudo isso com um atendimento consultivo 100% online, pensado para profissionais PJ e empresas prestadoras de serviço que buscam mais autonomia, economia e agilidade no dia a dia.
Com planos acessíveis e tecnologia de ponta, a Contabilidade.com entrega o melhor custo-benefício em contabilidade digital no Brasil — unindo praticidade, segurança e suporte humano qualificado para quem quer focar no crescimento do negócio e deixar a burocracia com a gente. Confira nosso comparativo completo de contabilidade online x tradicional com custos, vantagens e limitações
A Contabilidade.com atende empresas de todo o Brasil?
Sim. Somos uma contabilidade 100% online e atendemos empresas prestadoras de serviço em todos os estados brasileiros. Você pode abrir e gerenciar sua empresa sem sair de casa, com suporte que entende as regras fiscais da sua cidade. Atendemos profissionais PJ de todo o país. Veja como funciona a contabilidade online para prestadores de serviço.
Quem são os contadores da Contabilidade.com?
Nossos contadores são profissionais registrados, com experiência em prestação de serviços PJ. O atendimento é feito por humanos e você pode falar com eles por e-mail, telefone, WhatsApp ou chamada de vídeo, sempre que precisar.
Rotinas e suporte contábil
O que faz um escritório de contabilidade para empresas?
O escritório de contabilidade é responsável por manter a empresa legalizada e em conformidade com a Receita Federal e os órgãos reguladores. Isso inclui cálculo de tributos, envio de declarações, elaboração de relatórios contábeis, emissão de documentos fiscais e suporte técnico para decisões estratégicas.
O papel do contador está mudando. Confira as tendências da contabilidade online para os próximos anos.
O que está incluso na mensalidade da Contabilidade.com?
A mensalidade cobre os principais serviços contábeis para manter sua empresa em dia com o Fisco. Isso inclui emissão de notas fiscais (de 10 a 100 por mês, conforme o plano), cálculo automático de impostos, envio de declarações obrigatórias, relatórios financeiros mensais, certificado digital gratuito no primeiro ano, conta digital sem mensalidade, suporte de contadores e acesso à plataforma digital web e mobile. Mais detalhes estão disponíveis na nossa página de planos e preços.
Posso usar o sistema da Contabilidade.com pelo celular?
Sim. Nossa plataforma é responsiva e acessível via navegador ou aplicativo. Você pode emitir notas, acompanhar impostos e consultar relatórios pelo seu celular, de forma prática e segura.
Posso emitir nota fiscal sozinho ou preciso da contabilidade?
A emissão é feita diretamente por você dentro da nossa plataforma. No entanto, a configuração inicial, enquadramento correto e suporte técnico são feitos com o apoio da nossa equipe contábil, garantindo que tudo esteja regular e sem riscos fiscais.
Como sei se estou pagando os impostos corretamente?
Nosso sistema calcula automaticamente os tributos com base nas notas fiscais emitidas, regime tributário e CNAE. Você recebe alertas de vencimento e relatórios mensais com todos os detalhes. Além disso, nossos contadores acompanham sua empresa para evitar erros.
Tributos e regimes fiscais
Quais impostos uma empresa prestadora de serviços paga?
Empresas enquadradas no Simples Nacional pagam o DAS, que unifica tributos como IRPJ, CSLL, PIS, COFINS e ISS. Já empresas no Lucro Presumido pagam tributos separadamente. Nosso sistema calcula tudo o que você precisa pagar automaticamente, incluso INSS.
Como escolher entre Simples Nacional e Lucro Presumido?
A escolha depende do faturamento, atividade e estrutura da empresa. A Contabilidade.com analisa todos os critérios e sugere o regime mais vantajoso para reduzir legalmente a carga tributária da sua empresa.
O que é pró-labore e por que é obrigatório?
Pró-labore é o salário pago ao sócio que trabalha na empresa. Ele é obrigatório para manter a regularidade fiscal e garantir o recolhimento do INSS. Com a Contabilidade.com, você define o valor ideal com base na atividade e no regime tributário.
Preciso declarar Imposto de Renda sendo PJ?
Sim. Se você for sócio de empresa PJ e se enquadrar nos critérios da Receita, deve fazer a declaração do IRPF e do IRPJ. Nos planos completos da Contabilidade.com, entregamos a declaração do Imposto de Renda para você e as declarações necessárias do seu IRPJ são realizadas em todos os planos contábeis que você escolher.
O que é o Fator R e como ele impacta os impostos?
O Fator R é um cálculo que determina se sua empresa pode ser tributada pelo Anexo III ou Anexo V do Simples Nacional. Dependendo do percentual de folha sobre o faturamento, é possível reduzir a alíquota de impostos. Monitoramos isso mensalmente para otimizar sua tributação.
Notas fiscais
Como emitir nota fiscal pela Contabilidade.com?
O processo é simples. Basta acessar a plataforma, preencher os dados do serviço e clicar em emitir. A nota é enviada automaticamente à prefeitura e você pode baixá-la em PDF na hora.
Qual o limite de notas fiscais por plano?
Posso emitir nota fiscal como pessoa física?
Sim, mas o ideal é abrir um CNPJ. Emitir nota como pessoa física costuma gerar mais impostos e menos segurança jurídica. Como PJ, você tem benefícios fiscais e maior credibilidade no mercado.
Atendimento e migração
Como funciona o atendimento da Contabilidade.com?
Oferecemos suporte consultivo e personalizado com contadores de verdade, você não fala com robô. O atendimento é por telefone, WhatsApp, e-mail ou videochamada. Nossos especialistas estão prontos para orientar desde o início até decisões tributárias e fiscais mais complexas.
Como migrar para a Contabilidade.com?
A migração é gratuita. Nossa equipe entra em contato com seu contador atual, coleta os documentos necessários e assume todas as obrigações sem gerar riscos ou atrasos. Você continua a rotina normalmente enquanto cuidamos da transição. Na hora da migração, evite os erros mais comuns ao contratar contabilidade online.
Perfil ideal para ser cliente
Quem pode ser cliente da Contabilidade.com?
Somos especialistas em contabilidade para PJs que prestam serviços. Atendemos profissionais como desenvolvedores, designers, médicos, dentistas, arquitetos, psicólogos, consultores, afiliados digitais e qualquer profissional que não se enquadre como MEI e busque estrutura para crescer com segurança. São prestadores de serviço e atuam como PJ. Nós temos uma vasta gama de soluções para esses CNPJs que vai desde BPO contábil, financeiro, cobranças, relatórios, alertas inteligentes, conta digital e mais.