Se o serviço não estiver contemplado em nenhum dos CNAEs cadastrados, você deve regularizar as atividades da empresa antes de começar a oferecê-lo. Primeiro, confirme se algum CNAE principal ou secundário já abrange o serviço: a descrição do código nem sempre utiliza o mesmo nome comercial da atividade.
Quando for necessário incluir um novo CNAE, a atualização pode envolver consulta de viabilidade, alteração do contrato social e ajustes no CNPJ e no cadastro municipal. Também é preciso verificar possíveis licenças, registros profissionais e efeitos no enquadramento tributário. Em geral, você pode acrescentar a atividade mantendo o mesmo número de CNPJ.
A nota fiscal deve descrever o serviço efetivamente prestado. Usar uma descrição diferente para tentar enquadrá-lo em uma atividade cadastrada pode gerar problemas fiscais. Se você já prestou o serviço, procure a contabilidade para avaliar a regularização e a tributação correta. Veja como consultar o CNAE pelo CNPJ e conferir as atividades registradas na sua empresa.