Quanto custa vender em marketplace? Veja todas as taxas e custos

Vender em marketplace pode custar cerca de 10% a 20% ou mais do valor da venda quando são consideradas comissões, tarifas e serviços adicionais, mas o custo real varia conforme a plataforma, categoria do produto, logística e programas utilizados pelo vendedor.

Além da comissão cobrada por Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu e outros canais, quem vende online também precisa considerar frete, embalagem, impostos, publicidade, antecipação de recebíveis, devoluções e o próprio custo da mercadoria.

Por isso, olhar apenas para a comissão pode dar uma impressão errada da margem do negócio.

Se você pretende transformar as vendas online em uma atividade profissional, também é importante estruturar corretamente o negócio. Veja nosso guia de abertura de empresa e CNPJ.

Neste artigo, você vai entender quanto custa vender em marketplace, quais são as principais taxas, quanto Mercado Livre, Shopee, Amazon e Magalu podem cobrar e como calcular o custo real de cada venda.

Este conteúdo faz parte do nosso guia sobre marketplace: o que é, como funciona, vantagens, impostos e como vender.

Neste artigo você vai entender

• Quanto custa vender em marketplace?
• Quais taxas os marketplaces cobram?
• Tabela de taxas dos principais marketplaces
• Quanto custa vender no Mercado Livre?
• Quanto custa vender na Shopee?
• Quanto custa vender na Amazon?
• Quanto custa vender no Magalu?
• Quanto custa vender na Shein?
• Quais custos existem além da comissão?
• Marketplace cobra comissão e ainda preciso pagar imposto?
• Exemplo: quanto sobra de uma venda de R$ 100?
• Como calcular o custo real para vender em marketplace?
• Como definir o preço sem perder dinheiro?
• Qual marketplace tem a menor taxa?
• Vale a pena vender em marketplace mesmo pagando taxas?
• Perguntas frequentes

Quanto custa vender em marketplace?

Não existe um único preço para vender em marketplace.

O custo depende principalmente de:

• marketplace escolhido;
• categoria do produto;
• preço de venda;
• tipo de anúncio;
• modalidade de frete;
• participação em programas promocionais;
• uso de publicidade dentro da plataforma;
• antecipação ou prazo de recebimento;
• regime tributário da empresa.

Em muitos marketplaces, não existe cobrança simplesmente para criar uma conta ou cadastrar um produto. A maior parcela do custo aparece quando a venda acontece.

Nesse momento, a plataforma pode descontar automaticamente comissão e outras tarifas antes de fazer o repasse ao seller.

Por isso:

preço pago pelo cliente ≠ valor que entra na conta do vendedor.

Para entender esse fluxo, veja também como receber pagamentos de marketplaces e como funcionam os repasses.

Quais taxas os marketplaces cobram?

As cobranças variam entre as plataformas, mas normalmente podem envolver os seguintes custos.

1. Comissão sobre a venda

É o custo mais conhecido.

O marketplace cobra um percentual sobre a venda realizada por utilizar sua estrutura, audiência, tecnologia e meios de pagamento.

Por exemplo, se a comissão aplicável for de 15% e você vender um produto por R$ 100:

Comissão = R$ 100 × 15% = R$ 15.

Antes dos demais custos, sobrariam R$ 85.

2. Tarifa fixa por venda

Alguns marketplaces podem cobrar também uma tarifa fixa por item ou pedido, especialmente em determinadas faixas de preço.

Isso merece atenção principalmente em produtos baratos.

Imagine um item vendido por R$ 20.

Uma tarifa fixa de alguns reais representa uma parcela muito maior da receita do que representaria em um produto vendido por R$ 500.

3. Frete

O frete pode ser:

• pago integralmente pelo comprador;
• pago parcialmente pelo vendedor;
• subsidiado pelo marketplace;
• dividido entre plataforma e seller;
• incluído em programas de frete grátis.

As condições variam conforme produto, preço, reputação do vendedor, distância, dimensões da embalagem e programa logístico utilizado.

4. Logística e fulfillment

Marketplaces também oferecem soluções em que o seller envia seu estoque para centros logísticos da plataforma.

Nesse caso, podem existir custos relacionados a:

• armazenagem;
• separação;
• manuseio;
• envio;
• devolução;
• permanência prolongada do estoque.

5. Publicidade

Depois de entrar na plataforma, muitos sellers utilizam anúncios patrocinados para aumentar a exposição de seus produtos.

Esse investimento deve ser tratado separadamente da comissão.

Se você vendeu R$ 20 mil e gastou R$ 2 mil em publicidade para gerar essas vendas, o custo de aquisição também interfere diretamente na margem.

6. Antecipação de recebíveis

O marketplace pode liberar o dinheiro segundo um cronograma próprio.

Quando existe a possibilidade de receber antecipadamente, pode haver uma tarifa adicional.

Por isso, é importante comparar o benefício de receber antes com o desconto provocado pela antecipação.

7. Programas promocionais

Frete grátis, campanhas, descontos compartilhados, parcelamento sem juros e outros programas podem alterar o custo da operação.

Antes de aderir, é importante entender exatamente qual parcela será custeada pela plataforma e qual ficará com o seller.

Tabela de taxas dos principais marketplaces

As taxas mudam de acordo com categoria, anúncio, logística, campanhas e condições comerciais. Por isso, a tabela abaixo deve ser usada como referência para entender a estrutura de cobrança, e não como substituta da tabela vigente de cada plataforma.

Importante: marketplaces alteram suas tabelas, criam campanhas e oferecem condições específicas com frequência. Sempre consulte a tarifa apresentada no painel do seller antes de definir seu preço.

Quanto custa vender no Mercado Livre?

No Mercado Livre, anunciar pode ser gratuito, mas uma tarifa é cobrada quando a venda acontece.

O custo depende principalmente da categoria e do tipo de anúncio.

Atualmente, a plataforma informa faixas aproximadas de:

• Anúncio Clássico: 10% a 14% do valor da venda;
• Anúncio Premium: 15% a 19% do valor da venda.

O anúncio Premium oferece benefícios adicionais ao comprador, como possibilidades relacionadas ao parcelamento, mas o custo para o seller é maior.

Também podem existir outras tarifas conforme o preço do produto e a logística utilizada.

Portanto, dois produtos anunciados pelo mesmo vendedor podem ter custos diferentes.

Saiba mais em como vender no Mercado Livre.

Quanto custa vender na Shopee?

A Shopee também cobra tarifas relacionadas às vendas realizadas pela plataforma.

O valor efetivo pode variar conforme programas promocionais, regras vigentes, benefícios utilizados pelo seller e características da operação.

Por isso, utilizar um único percentual fixo para todas as lojas pode gerar uma estimativa errada.

Antes de precificar um produto, o vendedor deve consultar no painel da própria Shopee:

• comissão vigente;
• tarifas aplicáveis;
• participação em programas;
• custos relacionados ao frete;
• campanhas promocionais ativas.

Veja o passo a passo em como vender na Shopee.

Quanto custa vender na Amazon?

Na Amazon Brasil, o custo também depende da categoria do produto e do plano utilizado.

Atualmente, a página de preços da Amazon divulga comissões geralmente entre 10% e 15%, dependendo da categoria.

Além disso, existem dois modelos de plano.

Plano Individual

É direcionado principalmente a quem vende poucas unidades.

Não possui mensalidade, mas a Amazon informa cobrança de R$ 2 por item vendido, além da comissão.

Plano Profissional

É voltado a operações de maior volume.

A Amazon divulga mensalidade padrão de R$ 19, embora possa oferecer períodos promocionais de isenção para novos sellers.

O vendedor ainda pode contratar soluções de logística, como o FBA, que possuem estrutura própria de tarifas.

Veja nosso guia de como vender na Amazon.

Quanto custa vender no Magalu Marketplace?

O Magalu Marketplace informa que não cobra mensalidade nem taxa de adesão para utilizar o marketplace.

A cobrança acontece principalmente por meio de:

• comissão sobre a venda;
• custo fixo por pedido;
• eventuais serviços e programas adicionais.

A comissão depende das condições aplicáveis ao seller e à categoria.

O Magalu também realiza campanhas e programas que podem reduzir temporariamente o percentual pago pelo vendedor.

Por isso, mais uma vez, o ideal é trabalhar com a tabela vigente no momento da precificação.

Veja mais em como vender na Magalu Marketplace.

Quanto custa vender na Shein Marketplace?

Na Shein, os custos também dependem das condições comerciais oferecidas ao seller e das campanhas vigentes.

O vendedor deve analisar:

• comissão;
• regras promocionais;
• custos logísticos;
• possíveis descontos compartilhados;
• demais condições comerciais apresentadas no cadastro.

Para entender os requisitos da plataforma, consulte como vender na Shein Marketplace.

Quais custos existem além da comissão do marketplace?

Esse é um dos pontos mais importantes para descobrir quanto realmente custa vender em marketplace.

A comissão representa apenas uma parte do custo.

Considere também:

• custo da mercadoria: quanto você pagou para comprar ou produzir o produto;
• embalagem: caixas, envelopes, etiquetas, proteção e materiais;
• frete: parcela que ficará sob responsabilidade do seller;
• impostos: tributos devidos pela empresa;
• publicidade: investimento em Ads dentro do marketplace;
• ERP ou hub: sistemas usados para integrar pedidos, estoque e notas fiscais;
• contabilidade: custo para manter a empresa fiscalmente regular;
• funcionários: separação, atendimento e operação logística;
• armazenagem: estoque próprio ou fulfillment;
• devoluções: logística reversa e produtos que não podem ser revendidos;
• antecipação: custo para receber vendas antes do prazo normal.

É a soma dessas despesas que revela a verdadeira margem do produto.

Marketplace cobra comissão e ainda preciso pagar imposto?

Sim. A comissão do marketplace e os impostos da empresa são custos diferentes.

A comissão é o pagamento realizado à plataforma pelos serviços utilizados.

Já os tributos decorrem da atividade e do regime tributário da empresa.

Por isso, receber R$ 85 depois de uma venda de R$ 100 e uma comissão de R$ 15 não significa automaticamente que a receita tributável seja de apenas R$ 85.

O tratamento tributário deve considerar a operação realizada e o regime da empresa.

Entenda em detalhes no artigo Marketplace paga imposto? Entenda como funciona a tributação.

Empresas optantes pelo Simples Nacional também precisam considerar corretamente o faturamento na apuração dos tributos.

Exemplo: quanto sobra de uma venda de R$ 100 no marketplace?

Imagine um produto vendido por R$ 100.

Considere apenas para fins de exemplo:

Nesse exemplo:

R$ 100 − R$ 40 − R$ 15 − R$ 3 − R$ 7 − R$ 5 − R$ 6 = R$ 24.

A margem restante seria de R$ 24 antes de outros custos fixos da empresa.

Perceba que olhar apenas para a comissão de R$ 15 poderia fazer o vendedor acreditar que sobrariam R$ 45 depois do custo da mercadoria.

Na prática, os demais gastos reduziram significativamente a margem.

Observação: a alíquota de 6% acima é apenas ilustrativa. O imposto real depende da atividade, regime tributário, faturamento, produto e demais características da empresa.

Como calcular o custo real para vender em marketplace?

Uma forma simples de começar é listar todos os custos ligados à venda.

Utilize:

Custo total = mercadoria + comissão + tarifas + frete + embalagem + impostos + publicidade + logística + outros custos variáveis.

Depois:

Margem em reais = preço de venda − custo total.

E:

Margem percentual = margem em reais ÷ preço de venda × 100.

Exemplo

Um produto custa R$ 60 no total e é vendido por R$ 100.

A margem é:

R$ 100 − R$ 60 = R$ 40.

Em percentual:

R$ 40 ÷ R$ 100 × 100 = 40%.

Esse cálculo deve ser feito antes de definir o preço do anúncio.

Como definir o preço para marketplace sem perder dinheiro?

Um erro comum é calcular o preço utilizando apenas:

custo do produto + lucro desejado.

Em marketplace, isso pode não funcionar.

Imagine que o produto custe R$ 50 e você queira ganhar R$ 20.

Vender por R$ 70 não garante os R$ 20 de lucro, pois ainda existirão comissão, impostos e demais despesas.

Antes de definir o preço, faça pelo menos estas perguntas:

• Quanto custa meu produto?
• Qual é a comissão do marketplace?
• Existe tarifa fixa?
• Quanto pago de imposto?
• Quanto gasto com embalagem?
• Quem paga o frete?
• Vou usar Ads?
• Qual percentual de devoluções tenho?
• Qual margem quero manter?

Só depois dessas respostas o preço deve ser definido.

Taxas de marketplace entram no preço do produto?

Sim, as taxas precisam ser consideradas na formação do preço.

Isso não significa simplesmente adicionar 15% ao preço se a plataforma cobrar uma comissão de 15%.

Existe uma diferença matemática importante.

Imagine que você precisa receber R$ 100 após uma comissão de 15%.

Se simplesmente acrescentar 15%:

R$ 100 + 15% = R$ 115.

Mas 15% de R$ 115 são R$ 17,25.

Depois da comissão:

R$ 115 − R$ 17,25 = R$ 97,75.

Portanto, você ainda não recebeu os R$ 100 desejados.

Quando existem custos percentuais sobre o preço de venda, a precificação precisa considerar esses percentuais dentro da própria formação do preço.

Qual marketplace tem a menor taxa?

Não existe um marketplace universalmente mais barato.

A resposta depende do produto e da operação.

Uma plataforma pode cobrar uma comissão menor, mas gerar:

• menos vendas;
• frete mais caro;
• maior necessidade de publicidade;
• prazo de recebimento maior.

Outra pode cobrar uma comissão maior, mas proporcionar:

• mais tráfego;
• mais conversões;
• logística eficiente;
• maior ticket médio;
• melhor exposição do produto.

Por isso, o indicador mais importante não é simplesmente “qual marketplace cobra menos?”.

A pergunta mais útil é:

“Em qual marketplace minha empresa consegue a melhor margem depois de todos os custos?”

Veja nossa comparação em como escolher o melhor marketplace para vender.

É melhor vender em um ou vários marketplaces?

Estar em mais de uma plataforma pode aumentar o alcance do negócio e reduzir a dependência de um único canal.

Porém, também aumenta a complexidade.

A empresa passa a precisar acompanhar:

• taxas diferentes;
• repasses diferentes;
• estoque integrado;
• pedidos;
• notas fiscais;
• devoluções;
• margem por plataforma.

Para quem está começando, pode ser mais simples testar poucos canais e expandir conforme a operação amadurece.

Veja nosso guia completo para começar a vender em marketplaces.

Marketplace ou loja virtual própria: qual custa menos?

Essa comparação não deve considerar apenas a comissão.

No marketplace, o vendedor paga para acessar uma estrutura que já possui público, meios de pagamento, ferramentas de busca e soluções logísticas.

Em uma loja própria, não há uma comissão de marketplace sobre cada venda, mas a empresa pode ter custos com:

• plataforma de e-commerce;
• gateway de pagamento;
• adquirência;
• antifraude;
• hospedagem;
• marketing;
• tráfego pago;
• logística;
• tecnologia.

Portanto, a comparação precisa ser feita pelo custo total de aquisição e operação de cada venda.

Leia também Marketplace ou loja virtual: qual vale mais a pena para o seu negócio?.

Preciso de CNPJ para vender profissionalmente em marketplace?

Algumas plataformas permitem determinadas operações com CPF, enquanto outras exigem CNPJ ou oferecem recursos específicos para vendedores formalizados.

Quando a venda deixa de ser eventual e passa a fazer parte de uma atividade empresarial recorrente, é importante analisar a formalização do negócio.

O CNPJ também está relacionado à organização fiscal, escolha dos CNAEs adequados, emissão de documentos fiscais e escolha do regime tributário.

Veja se é preciso abrir CNPJ para vender em marketplace.

Vale a pena vender em marketplace mesmo pagando taxas?

Pode valer muito a pena, desde que a margem seja calculada corretamente.

As taxas são, na prática, parte do custo para acessar uma estrutura que pode oferecer:

• milhões de consumidores;
• marca reconhecida;
• sistema de pagamento;
• tecnologia;
• proteção da transação;
• estrutura logística;
• ferramentas de publicidade;
• potencial de escala.

O problema não está necessariamente em pagar uma comissão de 10%, 15% ou 20%.

O problema é não saber quanto sobra depois dela.

Uma empresa que conhece sua margem pode decidir quais produtos vender em cada plataforma, quais campanhas aceitar e quais anúncios não compensam.

Depois de estruturar seus custos, veja também como vender mais em marketplaces sem perder o controle da operação.

Como acompanhar o lucro real de cada marketplace?

O ideal é não analisar apenas o total depositado na conta bancária.

Para cada canal, acompanhe:

Esse controle permite descobrir, por exemplo, que um produto pode ser muito rentável na Amazon e pouco rentável no Mercado Livre — ou o contrário.

Também ajuda a conferir os valores efetivamente depositados. Veja como funcionam os pagamentos e repasses dos marketplaces.

FAQ - Perguntas Frequentes sobre Quanto Custa Vender em Marketplace

1) Quanto custa vender em marketplace?
O custo depende da plataforma, categoria, logística e serviços contratados. A comissão costuma representar uma parcela importante da venda, mas é necessário somar frete, impostos, embalagem, publicidade e outros custos para conhecer a despesa real.

2) Quanto os marketplaces cobram por venda?
As comissões variam bastante. Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu e outros canais possuem tabelas próprias, que também podem variar conforme categoria, anúncio e programas utilizados.

3) Qual é a taxa do Mercado Livre?
Atualmente, o Mercado Livre informa tarifas aproximadas de 10% a 14% no anúncio Clássico e 15% a 19% no Premium, além de outros custos que podem existir conforme preço, categoria e logística.

4) Qual é a taxa da Amazon?
A Amazon informa atualmente comissões geralmente entre 10% e 15%, dependendo da categoria, além das condições do plano de venda e dos serviços logísticos utilizados.

5) Qual é a taxa da Shopee?
As tarifas podem mudar conforme regras, programas promocionais e condições aplicáveis à loja. O ideal é consultar a cobrança vigente diretamente no painel do seller antes de precificar.

6) Quanto o Magalu cobra para vender?
O Magalu informa que não há mensalidade nem taxa de adesão para o marketplace. Há comissão sobre as vendas e custo fixo por pedido, além de eventuais serviços e condições promocionais.

7) Tem que pagar para anunciar no marketplace?
Depende da plataforma e do tipo de anúncio. Em vários marketplaces, é possível cadastrar produtos sem pagar antecipadamente e a principal cobrança acontece após a venda.

8) O marketplace cobra imposto?
Comissão e imposto são conceitos diferentes. A plataforma cobra pelos serviços prestados, enquanto os tributos da empresa dependem da operação e do regime tributário.

9) A comissão do marketplace reduz o imposto?
Não se deve presumir que o imposto incidirá apenas sobre o valor líquido recebido. A forma de apuração depende do regime tributário e das características da operação.

10) Qual marketplace tem a menor taxa?
Não existe uma resposta única. A comissão pode variar conforme categoria e condições comerciais, e o marketplace com menor percentual nem sempre gera o menor custo total por venda.

11) Vale a pena vender em marketplace?
Pode valer a pena quando a plataforma gera vendas suficientes para compensar comissão, frete, publicidade e demais despesas. O principal é calcular a margem líquida antes de anunciar.

12) Como calcular o preço de um produto para marketplace?
Inclua custo da mercadoria, comissão, tarifas, embalagem, frete, impostos, publicidade, logística e margem desejada antes de chegar ao preço final.

Antes de escolher um marketplace, compare margem e não apenas comissão

Saber quanto custa vender em marketplace não significa descobrir apenas qual percentual Mercado Livre, Shopee, Amazon ou Magalu descontam.

O custo verdadeiro de uma venda é composto por:

produto + comissão + tarifas + frete + embalagem + publicidade + impostos + logística + demais despesas.

É somente depois de descontar tudo isso que você descobre quanto realmente ganhou.

Por isso, antes de escolher uma plataforma apenas porque ela parece ter a menor comissão, compare volume de vendas, custo total, logística, prazo de repasse e margem líquida.

Se ainda estiver escolhendo onde começar, veja como escolher o melhor marketplace para vender.

E se a sua operação já está crescendo, confira como abrir uma empresa para vender em marketplace e estruturar corretamente CNPJ, atividade e tributação.